Вторая сторона заполняет данные сама: все этапы

Вы отправляете ссылку, контрагент сам вводит свои реквизиты, а документ формируется автоматически. От подготовки документа до подписи.

Часто реквизитов второй стороны нет под рукой. Тогда не нужно их выспрашивать: отправьте контрагенту ссылку, он сам заполнит свою часть, а данные подставятся в документ. Это называется внешнее заполнение. Справка есть и в самом сервисе: ссылка «Что такое внешнее заполнение?» вверху страницы документа.

Что понадобится

  • шаблон, в котором есть поля второй стороны (реквизиты, Ф.И.О., паспорт и так далее);
  • подтверждённая организация, от имени которой вы собираете данные (организации и доверенности);
  • электронная почта контрагента или любой мессенджер, чтобы передать ему ссылку.

Этап 1. Подготовьте документ

  1. Создайте документ по шаблону.
  2. Заполните то, что знаете сами: например, данные своей организации, предмет и сумму договора.
  3. Поля второй стороны оставьте пустыми. Если не все поля заполнены, сервис напишет «Не заполнено N полей»: это нормально, кнопки «Отправить на заполнение» и «Отправить на подпись» остаются доступными.

Этап 2. Отправьте документ на заполнение

  1. Нажмите «Отправить на заполнение».
    База знаний DataDoc.RU | Кнопка «Отправить на заполнение»
    Кнопка «Отправить на заполнение»
  2. Если появилась подсказка о внешнем заполнении, прочитайте её и нажмите «Продолжить».
    База знаний DataDoc.RU | Подсказка о внешнем заполнении
    Подсказка о внешнем заполнении
  3. Над каждой группой полей есть переключатель «Выделить блок». Включите его у тех групп, которые должен заполнить контрагент: вместо полей появится надпись «Отправляем на заполнение».
    База знаний DataDoc.RU | Выбор блоков для заполнения контрагентом
    Выбор блоков для заполнения контрагентом
  4. Если нужно получить от контрагента фото или скан (например, паспорта или реквизитов), включите «Запросить фото или скан».
  5. Если одну ссылку будут заполнять много людей (например, анкету), включите «Многоразовая ссылка»: мультиссылка. Для одного контрагента оставьте его выключенным.
  6. Нажмите «Далее» (кнопка «Назад» вернёт вас к документу).
    База знаний DataDoc.RU | Кнопка «Далее» после выбора блоков
    Кнопка «Далее» после выбора блоков
  7. Выберите организацию с отметкой «Подтвержден»: она отвечает за персональные данные. Включите переключатель «Я принимаю условия поручения на обработку персональных данных» и нажмите «Подтвердить».
  8. Откроется окно «Отправьте на заполнение документ вашему контрагенту». Выберите один из вариантов:

    ввести электронную почту контрагента и нажать «Отправить»: письмо со ссылкой уйдёт само;

    нажать «Скопировать ссылку» и передать её любым удобным способом, например в мессенджере.

    База знаний DataDoc.RU | Отправка ссылки контрагенту
    Отправка ссылки контрагенту
Важно. данные, которые вы заполнили сами, вторая сторона изменить не может: на её странице этих полей нет. Документ по обычной (одноразовой) ссылке заполняется один раз.

Этап 3. Что видит и делает заполняющий

Регистрироваться в DataDoc ему не нужно.

  1. Открывает ссылку в браузере на компьютере или телефоне.
    База знаний DataDoc.RU | Страница, где нужно заполнить данные
    Страница, где нужно заполнить данные
  2. Отвечает на вопросы: например, название организации, ИНН, Ф.И.О. руководителя. Для некоторых полей сервис подсказывает варианты по мере ввода.
  3. Если вы запросили фото или скан, прикладывает файл.
  4. Ставит галочку «Я принимаю условия согласия обработки персональных данных» и нажимает «Отправить». Пока не заполнены все обязательные поля (под формой написано «Не заполнено N полей»), кнопка недоступна.
  5. Видит сообщение с благодарностью.
Совет. попросите контрагента проверить данные перед отправкой, особенно ИНН и Ф.И.О. Если он всё же ошибся, пусть сообщит вам.

Этап 4. Что приходит вам

  1. Пока контрагент не заполнил данные, у документа на странице «Документы» стоит значок База знаний DataDoc.RU | ждёт заполнения: документ виден как заготовка, без данных контрагента.
  2. Когда контрагент отправил форму, значок меняется на База знаний DataDoc.RU | заполнено: данные подставились в шаблон, и документ создан.
  3. Карточка контрагента в справочнике создаётся или обновляется сама по данным, которые он ввёл: контрагенты в документе.

Этап 5. Подписание после заполнения

Есть два пути.

  1. Заполнить и сразу подписать. Если вторая сторона должна и заполнить данные, и подписать документ, используйте не «Отправить на заполнение», а «Отправить на подпись». На промежуточном шаге включите «Выделить блок» у групп полей, которые заполнит подписант, и отправьте документ, как обычно: подписание по СМС. Подписант откроет ссылку, заполнит свою часть и подпишет.
    База знаний DataDoc.RU | Переключатель «Выделить блок» при отправке на подпись
    Переключатель «Выделить блок» при отправке на подпись
  2. Сначала собрать данные, потом подписать. Когда документ заполнен (значок База знаний DataDoc.RU | заполнено), откройте его на странице «Документы» и в окне документа нажмите «Отправить на подпись» (подпись второй стороны кодом) или «Подписать УКЭП» (ваша подпись сертификатом): подписание УКЭП.

Что дальше