Планшет DataDoc SIGN на стойке: все этапы

Планшет со стилусом у ресепшена: клиент сам открывает документ и расписывается. Настройка блока в профиле, подключение планшета, подписание и выход.

DataDoc SIGN превращает планшет в «стойку подписания». Планшет постоянно открыт на главном экране с кнопкой «Ознакомиться с документом». Клиент подходит, нажимает её, читает документ и расписывается стилусом или пальцем: это подпись «Сигнатурой». Ссылки пересылать не нужно.

Совет. что даёт эта возможность и кому она полезна, читайте коротко о возможности.
База знаний DataDoc.RU | Главный экран планшета
Главный экран планшета

Кому подходит

  • Салонам, клиникам, студиям, прокату: везде, где клиент подписывает документ на месте.
  • Клиентам, которые не хотят возиться с СМС и ссылками на своём телефоне.
  • Компаниям, которым важно, чтобы подпись выглядела «как на бумаге», а документ сразу был электронным.

Что понадобится

  • Планшет с браузером, лучше со стилусом.
  • Вход в DataDoc под администратором организации и блок «DataDoc SIGN» в профиле. Если блока нет, попросите менеджера DataDoc подключить эту возможность.
  • Включённая подпись «Сигнатурой» в профиле, в карточке «Подписание ПЭП»: как включить.

Этап 1. Настройте блок «DataDoc SIGN» в профиле

  1. Наведите на шестерёнку справа вверху, выберите «Профиль» и найдите блок «DataDoc SIGN».
    База знаний DataDoc.RU | Блок «DataDoc SIGN» в профиле
    Блок «DataDoc SIGN» в профиле
  2. Подложка (фон главного экрана планшета, например с вашим логотипом): нажмите «Выбрать файл» и выберите картинку или видео до 10 МБ (JPG, PNG, WebP, MP4, WebM).
  3. Нажмите «Посмотреть»: откроется окно «Так подложка выглядит на планшете».
    База знаний DataDoc.RU | Предпросмотр подложки
    Предпросмотр подложки
  4. Нажмите «Сохранить подложку». Появится сообщение «Подложка сохранена».
  5. Режим работы: выберите, что откроет клиент по кнопке на планшете.

    «Последний документ Сигнатуры»: планшет открывает ваш последний неподписанный документ, отправленный на подпись «Сигнатурой». Подходит, когда вы оформляете документ каждому клиенту.

    «Мульти-ссылка»: планшет открывает многоразовую ссылку, клиент сам вводит телефон и Ф.И.О. Вставьте ссылку в поле «URL мульти-ссылки» и нажмите «Сохранить». Как сделать такую ссылку: мультиссылка.

    База знаний DataDoc.RU | Режим «Мульти-ссылка» и поле для ссылки
    Режим «Мульти-ссылка» и поле для ссылки

Этап 2. Подключите планшет

  1. В блоке «DataDoc SIGN» нажмите «Авторизация». Откроется окно «Подключение планшета DataDoc SIGN» с QR-кодом и ссылкой.
    База знаний DataDoc.RU | Окно с QR-кодом для подключения планшета
    Окно с QR-кодом для подключения планшета
  2. Отсканируйте QR-код планшетом или откройте ссылку на нём. QR-код можно сохранить кнопкой «Скачать QR-код».
  3. На планшете откроется главный экран с кнопкой «Ознакомиться с документом».
Важно. ссылка и QR-код содержат ключ вашей организации. Не передавайте их посторонним.

Подключение держится 30 дней и продлевается само, пока планшетом пользуются.

Совет. добавьте страницу на главный экран планшета (в меню браузера «На экран „Домой“» или «Добавить на главный экран»). Тогда DataDoc SIGN будет открываться значком на весь экран, без адресной строки.

Этап 3. Оформите документ клиенту

  1. В режиме «Последний документ Сигнатуры» создайте документ клиенту и отправьте его на подпись способом «Сигнатура»: как отправить.
  2. В режиме «Мульти-ссылка» ничего отправлять не нужно: клиент сам введёт свои данные на планшете.

Этап 4. Как подписывает клиент

  1. Нажимает «Ознакомиться с документом» на главном экране.
  2. Читает документ.
    База знаний DataDoc.RU | Документ на планшете
    Документ на планшете
  3. Отмечает «Я принимаю условия Соглашения об электронном документообороте» и нажимает «Подписать».
    База знаний DataDoc.RU | Согласие и кнопка «Подписать»
    Согласие и кнопка «Подписать»
  4. Разрешает определение местоположения или продолжает без него, расписывается в поле и нажимает «Подписать».
    База знаний DataDoc.RU | Поле для подписи
    Поле для подписи
  5. Планшет предлагает «Получить подписанный документ на email?»: клиент вписывает адрес и нажимает «Отправить документ на email» или нажимает «Пропустить». Отправить можно один раз.
    База знаний DataDoc.RU | Шаг «Получить подписанный документ на email?»
    Шаг «Получить подписанный документ на email?»
  6. Открывается итоговая страница с кнопками «Скачать» и «Посмотреть данные подписи». Внизу видно «Возврат на главный экран через … с»: через минуту планшет сам вернётся на главный экран и будет готов к следующему клиенту.
    База знаний DataDoc.RU | Документ подписан: итоговая страница и обратный отсчёт
    Документ подписан: итоговая страница и обратный отсчёт

Если документа для подписи нет, по кнопке «Ознакомиться с документом» появится сообщение «Нет документа для подписи».

Каждая подпись на планшете это обычная подпись ПЭП «Сигнатурой»: она списывается из пакета ПЭП организации.

Этап 5. Как выйти на планшете

Чтобы клиенты случайно не отключили планшет, кнопки выхода на экране нет.

  1. Нажмите 30 раз подряд в правый верхний угол экрана.
  2. Появится вопрос «Вы действительно хотите выйти из аккаунта?». Нажмите «Да, выйти из аккаунта».
    База знаний DataDoc.RU | Окно выхода из аккаунта на планшете
    Окно выхода из аккаунта на планшете

Что дальше