Мультиссылка и QR-код: все этапы

Одна постоянная ссылка и QR-код для всех: как создать, раздать, что делает подписант, где смотреть результаты и как отключить.

Мультиссылка (в сервисе она называется «Многоразовая ссылка») это постоянная ссылка на документ, которой могут пользоваться сколько угодно людей. Каждый, кто её откроет, сам вводит свои Ф.И.О. и номер телефона, заполняет нужные поля, подписывает документ и получает собственный экземпляр. Создавать ссылку заново для каждого человека не нужно.

Совет. что даёт эта возможность и кому она полезна, читайте коротко о возможности.

Когда она нужна

  • согласие на обработку персональных данных, которое подписывают все посетители салона, клиники, школы;
  • анкета, договор-оферта или правила, которые подписывают много людей;
  • любой случай, когда документ один, а подписантов много и вы их заранее не знаете.

Ссылку можно отправить в чат или рассылку, разместить на сайте, а QR-код распечатать и поставить на стойку регистрации.

Этап 1. Подготовьте документ

  1. Создайте документ по шаблону.
  2. Заполните то, что должно быть одинаковым у всех: например, данные вашей организации.
  3. Поля, которые заполнит сам подписант, оставьте пустыми. На следующем этапе вы отметите их группу переключателем «Выделить блок».

Этап 2. Создайте мультиссылку

  1. Нажмите «Отправить на подпись». Откроется промежуточный шаг с кнопками «Назад» и «Далее».
  2. У групп полей, которые заполнит подписант, включите «Выделить блок»: так группа станет доступной подписанту.
    База знаний DataDoc.RU | Переключатель «Выделить блок»
    Переключатель «Выделить блок»
  3. Под кнопками включите переключатель «Многоразовая ссылка». Если навести курсор на знак вопроса рядом, сервис напомнит, зачем она нужна.
    База знаний DataDoc.RU | Переключатель «Многоразовая ссылка»
    Переключатель «Многоразовая ссылка»
  4. Нажмите «Далее». Выберите организацию с отметкой «Подтвержден», включите «Я принимаю условия поручения на обработку персональных данных» и нажмите «Подтвердить».
  5. В окне нет полей «Ф.И.О.» и «Телефон»: подписантов вы не указываете, их введут сами люди. При необходимости добавьте приложения и нажмите «Отправить на подпись».
    База знаний DataDoc.RU | Окно создания мультиссылки
    Окно создания мультиссылки
  6. Откроется окно «Многоразовая ссылка создана» со ссылкой и QR-кодом.
    База знаний DataDoc.RU | Ссылка и QR-код
    Ссылка и QR-код
Примечание. мультиссылку можно сделать и для заполнения данных, без подписи. Нажмите «Отправить на заполнение» и на шаге с выбором блоков включите «Многоразовая ссылка». Тогда люди по одной ссылке отвечают на вопросы, и для каждого создаётся свой документ: внешнее заполнение.

Этап 3. Раздайте ссылку

  1. Нажмите на значок рядом со ссылкой, чтобы скопировать её, и отправьте в чат, письмо или разместите на сайте.
  2. Нажмите «Скачать QR-код» и распечатайте код: человек наведёт камеру телефона и попадёт на страницу подписания.

Позже ссылку можно снова скопировать на странице «Документы», во вкладке «Многоразовые ссылки»: значок копирования в строке ссылки или «…» → «Скопировать ссылку».

Совет. если клиенты подписывают у вас на месте, мультиссылку можно открыть на планшете DataDoc SIGN: планшет DataDoc SIGN.

Этап 4. Что делает подписант

Регистрироваться ему не нужно.

  1. Открывает ссылку или наводит камеру телефона на QR-код.
  2. Читает документ. Если часть данных нужно ввести самому, заполняет поля.
  3. Ставит галочку «Я принимаю условия Соглашения об электронном документообороте» и нажимает «Подписать».
    База знаний DataDoc.RU | Согласие и кнопка «Подписать»
    Согласие и кнопка «Подписать»
  4. В окне «Введите данные для подписания» вводит Ф.И.О. и номер телефона. В строке «Как подписать» выбирает «СМС» или «MAX» (если у вас включены оба способа; если один, код придёт этим способом).
    База знаний DataDoc.RU | Выбор способа получения кода
    Выбор способа получения кода
  5. Если выбрал СМС, вводит код из сообщения и подтверждает подпись. Если выбрал MAX, открывается страница «Код из MAX»: дальше как в статье подпись через MAX.
  6. Видит сообщение, что документ подписан, и сохраняет его. При подписи в MAX документ также приходит PDF-файлом в чат.
Важно. код придёт только на номер, который подписант указал в окне. Если он ошибся, пусть закроет окно и введёт номер заново.

Этап 5. Смотрите результаты

  1. В меню слева нажмите «Документы» и откройте вкладку «Многоразовые ссылки». Здесь все ваши мультиссылки: у ссылки на подпись значок База знаний DataDoc.RU | ПЭП, у ссылки на заполнение База знаний DataDoc.RU | Заготовка. В строке название, отметка «Активен» (зелёная галочка, пока ссылка работает) и дата создания.
    База знаний DataDoc.RU | Вкладка «Многоразовые ссылки»
    Вкладка «Многоразовые ссылки»
  2. Нажмите на строку, чтобы открыть карточку ссылки: там можно посмотреть документ, скачать PDF, скопировать ссылку и отправить в Хранилище.
    База знаний DataDoc.RU | Карточка мультиссылки
    Карточка мультиссылки
  3. Каждый подписанный экземпляр это отдельный документ. Подписанные по СМС или в MAX видны на странице «Подписи» (статусы подписей), созданные по ссылке на заполнение на странице «Документы». Сама строка мультиссылки в этих списках не показывается.

Этап 6. Отключите, переименуйте или удалите ссылку

  1. Откройте вкладку «Многоразовые ссылки» и нажмите «…» справа в строке ссылки.
    База знаний DataDoc.RU | Меню действий со ссылкой
    Меню действий со ссылкой
  2. Выберите «Отключить внешнюю ссылку» и подтвердите. Ссылка и QR-код перестанут работать, уже подписанные документы останутся на месте.
  3. Чтобы включить ссылку обратно, откройте то же меню и выберите «Включить внешнюю ссылку».
  4. В том же меню можно «Переименовать» ссылку (чтобы отличать их в списке) или «Удалить».
Совет. если ссылку увидели лишние люди или документ устарел, сразу отключите её. Это безопаснее, чем удалять: отключённую ссылку можно включить обратно, а удаление отменить нельзя.

Что дальше