Несколько филиалов YCLIENTS в одном рабочем пространстве DataDoc

Как владелец рабочего пространства добавляет номера филиалов YCLIENTS в профиле, чтобы вся сеть работала с общими шаблонами, документами и тарифом.

У сети в YCLIENTS часто несколько филиалов, и у каждого свой управляющий со своим email. Чтобы все филиалы работали в одном рабочем пространстве DataDoc, добавьте их номера в список «Филиалы YClients». Добавленный филиал работает в вашем пространстве, какой бы у него ни был управляющий.

Что это даёт

  • Плагин DataDoc в добавленном филиале открывает пространство сети: те же шаблоны, документы, контрагенты и тариф.
  • Если в добавленном филиале подключить DataDoc из YCLIENTS, он присоединится к этому же пространству. Новое пустое пространство не создаётся.
  • Сопоставление «Полей YClients» общее для всех филиалов пространства.

Кто может добавлять филиалы

Только владелец рабочего пространства: тот, кто его создал. Остальные пользователи карточку «Филиалы YClients» не видят.

Этап 1. Узнайте номера филиалов

  1. Соберите номера (ID) всех филиалов сети в YCLIENTS.
  2. Лучше сделать это сразу при подключении DataDoc, до того как управляющие филиалов начнут открывать плагин.

Этап 2. Добавьте филиал

  1. В кабинете DataDoc откройте «Профиль»: шестерёнка справа вверху, затем «Профиль».
  2. В карточке «Филиалы YClients» введите номер филиала в поле «Номер филиала».
  3. Нажмите «Добавить филиал». Название филиала подтянется из YCLIENTS, а под полем обновится счётчик, например «Добавлено 3 из 50».
    База знаний DataDoc.RU | Карточка «Филиалы YClients» в профиле
    Карточка «Филиалы YClients» в профиле
  4. Повторите для остальных филиалов.

Этап 3. Проверьте работу в филиале

  1. Попросите сотрудника филиала открыть запись в YCLIENTS и вкладку DataDoc.
  2. Плагин должен показать шаблоны вашего пространства.

Как убрать филиал

  1. В той же карточке «Филиалы YClients» удалите филиал из списка и подтвердите удаление.
  2. Удаление убирает связь филиала с рабочим пространством, но не отключает DataDoc в самом YCLIENTS.

Сообщения при добавлении

СообщениеЧто значитЧто делать
Этот номер филиала уже добавлен в DataDocФилиал уже есть в этом или в другом рабочем пространстве. Один филиал может быть только в одном пространстве.Проверьте список своих филиалов. Если филиала в нём нет, обратитесь в поддержку DataDoc.
Филиал с таким номером не найден в YClientsТакого номера в YCLIENTS нет.Проверьте номер филиала.
Номер филиала — целое число больше нуляНомер введён с ошибкой.Введите только цифры номера.
Достигнут лимит филиалов YClients для рабочего пространстваВ пространстве уже максимум филиалов.Удалите ненужные филиалы или обратитесь в поддержку DataDoc.

Если филиал не добавлен

Если сотрудник откроет плагин в филиале, которого нет в списке, он увидит сообщение: «Филиал … не подключён к DataDoc. Попросите владельца рабочего пространства DataDoc добавить номер филиала в профиле, в блоке «Филиалы YClients»». Добавьте номер этого филиала по шагам выше.

Что дальше