Вкладки плагина: «Шаблоны», «Подписи», «Документы»

Что находится на каждой вкладке плагина DataDoc в CRM, как искать документы и подписи и как выгрузить список подписей в Excel.

Плагин DataDoc в CRM устроен как небольшой личный кабинет. Вверху три вкладки: «Шаблоны», «Подписи» и «Документы». Справа вверху кнопка «Оплатить» и шестерёнка настроек.

Вкладка «Шаблоны»

Здесь вы выбираете шаблон и начинаете документ.

  1. Найдите шаблон строкой «Поиск», в папках или в «Избранном». Вид списка переключается кнопками плиток и строк.
  2. Блок «Отправить на подпись» («Отправьте файлы на подпись без шаблона») отправляет на подпись готовый файл, без шаблона.
  3. Нажмите на шаблон: откроется форма документа с данными из карточки CRM.
    База знаний DataDoc.RU | Вкладка «Шаблоны»
    Вкладка «Шаблоны»

Вкладка «Подписи»

Здесь документы, отправленные на подпись, и их статусы.

  1. Значки статусов те же, что в кабинете DataDoc: видно, отправлен документ или уже подписан.
  2. Сузить список помогают поиск и фильтры «Дата создания», «Дата подписания», «Тип подписи», «Статус подписи».
    База знаний DataDoc.RU | Вкладка «Подписи»
    Вкладка «Подписи»
  3. Нажмите на документ, чтобы открыть его окно. Пока окно открыто, статус обновляется сам каждые несколько секунд. Как только клиент подпишет, появится сообщение «Документ успешно подписан контрагентом!», а карточка документа обновится. Перезагружать страницу не нужно.
  4. Кнопка «Выгрузить в EXCEL» скачивает список подписей в файл. В файл попадают документы с учётом поиска и фильтров.
    База знаний DataDoc.RU | Кнопка «Выгрузить в EXCEL» в плагине
    Кнопка «Выгрузить в EXCEL» в плагине

Вкладка «Документы»

Здесь все созданные документы.

  1. Список показывает название и дату создания. Есть строка поиска и фильтр «Дата создания».
  2. Нажмите на строку, чтобы открыть окно документа. В нём кнопки действий: скачать PDF или Word, отправить на email или на подпись, подписать УКЭП и другие. Набор кнопок зависит от ваших прав и настроек организации.
    База знаний DataDoc.RU | Вкладка «Документы»
    Вкладка «Документы»
  3. В YCLIENTS в окне документа есть ещё кнопка «Записать в карточку»: подробно.

Что ещё видно в плагине

  • Скрытые кнопки. Если администратор организации скрыл какие-то кнопки, они не показываются ни в кабинете, ни в плагине.
  • Маскировка телефона. Если для вашей группы включена маскировка, номер телефона в заполненных полях показывается частично скрытым, и в плагине тоже.
База знаний DataDoc.RU | Номер телефона скрыт в плагине
Номер телефона скрыт в плагине

Что дальше