Маскировка номера телефона: скрыть номер клиента от сотрудников
Право группы «Маскировка номера телефона»: в полях номер показывается как +79*****0107, а в самом документе остаётся полным.
Иногда сотрудникам не нужно видеть телефоны клиентов целиком: например, администраторам салона или операторам. Для этого у групп пользователей есть право «Маскировка номера телефона». По умолчанию маскировка выключена у всех групп: номера видны полностью.
Совет. что даёт эта возможность и кому она полезна, читайте коротко о возможности.
Этап 1. Включите маскировку (для администратора)
- Внизу левого меню нажмите «Пользователи» и откройте вкладку «Группы пользователей».
- Раскройте нужную группу стрелкой справа.
- В строке «Маскировка номера телефона» включите переключатель в колонке «Видеть». Изменение сохраняется сразу.
Строка «Маскировка номера телефона» в правах группы
Этап 2. Как это выглядит у сотрудника
Маскировка действует для сотрудников группы в личном кабинете и в плагинах DataDoc в CRM. Она касается заполненных полей с типом «телефон» на экране создания документа и в карточке документа. Вместо полного номера видны первые и последние цифры, например +79*0107.
Этап 3. Как вводить номер
- Пока вы вводите номер, он виден полностью, чтобы можно было проверить цифры.
- Когда вы уходите из поля, номер скрывается.
- Если снова нажать на поле, оно очищается: можно сразу ввести новый номер.
- Если ничего не вводить и уйти из поля, вернётся прежний номер.
Важно. в готовом документе (PDF) номер телефона указан полностью. Маскировка скрывает номер только на экране у сотрудника и не меняет данные документа.