Подпись рисунком («Сигнатура»): все этапы

Подписант расписывается пальцем или стилусом на экране, код не нужен. Как включить, отправить документ, что делает подписант и что сохраняется.

«Сигнатура» это простая электронная подпись (ПЭП), при которой подписант не вводит код, а расписывается от руки на экране телефона или планшета: стилусом или пальцем. Вместе с рисунком подписи сохраняются сведения о том, как она поставлена: время, устройство, сила нажатия и местоположение.

Подписанту не нужно регистрироваться в DataDoc, получать СМС или устанавливать приложения: достаточно открыть ссылку в браузере.

Когда подходит

  • Подписант рядом с вами: встреча, приём, выезд, салон. Дайте ему планшет или телефон.
  • Подписанту привычнее «поставить подпись как на бумаге», чем вводить код.
  • Нужно сохранить рисунок подписи и данные о том, как её поставили.

Этап 1. Включите «Сигнатуру» в профиле

  1. Наведите на шестерёнку справа вверху, выберите «Профиль» и найдите карточку «Подписание ПЭП».
  2. Включите «ПЭП через «Сигнатуру» (рисунок подписи)».
    База знаний DataDoc.RU | Карточка «Подписание ПЭП» в профиле: способ «Сигнатура»
    Карточка «Подписание ПЭП» в профиле: способ «Сигнатура»
  3. Если хотите выбирать способ при каждой отправке, включите и «Разрешить выбор способа при создании документа».
  4. При необходимости включите ограничения (оба по умолчанию выключены):

    «Запретить подпись сигнатурой без силы нажатия»: если устройство подписанта не передаёт силу нажатия (палец без датчика, мышь), подписать этим способом нельзя;

    «Запретить подпись сигнатурой без геолокации»: если подписант не разрешил определение местоположения, подписать этим способом нельзя.

  5. Нажмите «Сохранить».
Важно. «Сигнатура» подключается для организации отдельно. Если такого варианта в профиле нет, обратитесь к менеджеру DataDoc.

Этап 2. Отправьте документ

  1. Нажмите «Отправить на подпись» и пройдите шаги, как для обычной подписи ПЭП: организация, данные подписанта, поручение на обработку персональных данных (подписание по СМС).
  2. В строке «Как подписать» нажмите «Сигнатура». Под кнопками подсказка: «Подписант нарисует подпись стилусом или пальцем на экране; код не нужен».
    База знаний DataDoc.RU | Выбор способа «Сигнатура» при отправке на подпись
    Выбор способа «Сигнатура» при отправке на подпись
  3. Нажмите «Отправить на подпись». Появится уведомление «Отправлено на подпись «Сигнатурой»».
  4. Нажмите «Скопировать ссылку» и передайте её подписанту. Если подписант рядом, ссылку можно открыть на вашем планшете.

Подпись списывается из пакета ПЭП вашей организации, как и при подписи по СМС.

Этап 3. Что делает подписант

  1. Открывает ссылку, читает документ и принимает условия.
  2. Шаг 1 из 2: «Разрешите определение местоположения». Нажимает «Разрешить геолокацию» и подтверждает запрос браузера. Когда местоположение определено, появляется «Местоположение получено» с точностью в метрах. Затем «Далее».
    База знаний DataDoc.RU | Шаг 1 из 2: разрешение определить местоположение
    Шаг 1 из 2: разрешение определить местоположение

    Можно нажать «Продолжить без геолокации»: подписать всё равно получится, в данных подписи будет пометка «геолокация не предоставлена». Исключение: если вы запретили подпись без геолокации, страница подскажет, как разрешить её в браузере.

  3. Шаг 2 из 2: «Нарисуйте подпись». Ставит подпись в белом поле, как на бумаге. Под полем две отметки: «Сила нажатия» и «Геолокация».
    База знаний DataDoc.RU | Шаг 2 из 2: поле для подписи
    Шаг 2 из 2: поле для подписи

    Кнопка «Отменить штрих» убирает последнюю линию, «Очистить» стирает всё поле. Если подпись слишком короткая, страница попросит нарисовать её полностью. Поворачивать экран можно: нарисованное сохраняется.

  4. Нажимает «Подписать». Документ подписан.

Этап 4. Подписант получает документ на почту

Сразу после подписи открывается шаг «Документ подписан» с вопросом «Получить подписанный документ на email?».

База знаний DataDoc.RU | Шаг «Получить подписанный документ на email?»
Шаг «Получить подписанный документ на email?»
  1. Подписант вписывает свой адрес в поле «Email». Пока поле пустое, кнопка отправки не нажимается.
  2. Нажимает «Отправить документ на email».
    База знаний DataDoc.RU | Кнопка «Отправить документ на email»
    Кнопка «Отправить документ на email»
  3. Появляется надпись «Документ отправлен на …» с адресом. Через пару секунд открывается итоговая страница, или можно нажать «Продолжить».
    База знаний DataDoc.RU | Документ отправлен: надпись с адресом и кнопка «Продолжить»
    Документ отправлен: надпись с адресом и кнопка «Продолжить»
  4. Если письмо не нужно, подписант нажимает «Пропустить».
    База знаний DataDoc.RU | Кнопка «Пропустить»
    Кнопка «Пропустить»
Важно. документ можно отправить на почту только один раз и только на этом шаге. На итоговой странице формы отправки нет.

Этап 5. Итоговая страница и что видите вы

  1. У подписанта открывается итоговая страница: ссылка, по которой хранится документ, кнопки «Скачать» и «Посмотреть данные подписи».
    База знаний DataDoc.RU | Итоговая страница подписанного документа
    Итоговая страница подписанного документа
  2. Статус документа вы смотрите на странице «Подписи» (статусы подписей). На странице подписанного документа в личном кабинете есть кнопка «Данные подписи (JSON)»: она скачивает данные подписи.
  3. В итоговом PDF рядом с подписью показан рисунок подписи и строка «ПЭП «Сигнатура»», идентификатор подписи, контрольная сумма данных подписи и отметки о том, зафиксирована ли сила нажатия и получена ли геолокация. Полные данные подписи вложены в этот же PDF файлом.

Что именно сохраняется и как это посмотреть: данные подписи «Сигнатуры».

Если что-то не получается

  • Нет способа «Сигнатура» в профиле. Он не подключён для организации: обратитесь к менеджеру DataDoc.
  • Подписант не может подписать: «нужна сила нажатия» или «нужно разрешить геолокацию». В профиле включены ограничения. Подписанту нужен стилус с датчиком нажатия или разрешение на местоположение в браузере. Или снимите ограничение, или выберите другой способ.
  • Нужно, чтобы подписывали по СМС. Выберите «СМС» при отправке: подписание по СМС.

Что дальше