Вход в кабинет и восстановление пароля
Как войти в DataDoc с компьютера, что делать, если забыли пароль, и как задать новый пароль по ссылке из письма.
Войти в личный кабинет можно, если у вас уже есть аккаунт: вы зарегистрировались сами или вас пригласил коллега. Если аккаунта ещё нет, начните с регистрации.
Вход с компьютера
- Откройте страницу входа в личный кабинет DataDoc (кнопка «Войти» на сайте datadoc.ru).
- Введите Email: почту, с которой вы регистрировались или на которую пришло приглашение.
- Введите Пароль.
- Нажмите «Войти».
Форма входа
Кабинет открывается на русском языке. Внизу формы можно сменить язык на английский: выбор запоминается.
Если вы входите в DataDoc из CRM (YCLIENTS, amoCRM, Битрикс24, Aurumline), отдельно входить в кабинет не нужно: плагин открывается прямо в карточке CRM. Подробнее: Плагины для CRM.
Если забыли пароль
Шаг 1. Запросите ссылку
- На странице входа нажмите «Забыли пароль?».
Ссылка «Забыли пароль?» - Введите почту, указанную при регистрации.
- Нажмите «Отправить ссылку».
Восстановление пароля - Появится сообщение «Проверьте почту». Если этот адрес зарегистрирован в DataDoc, на него придёт письмо со ссылкой для нового пароля.
Письма нет? Проверьте папку «Спам» и правильно ли написан адрес. Если адрес не зарегистрирован в DataDoc, письмо не придёт: проверьте, под какой почтой вы работаете, или спросите администратора вашей компании.
Шаг 2. Задайте новый пароль
- Откройте письмо и перейдите по ссылке.
- На странице «Изменение пароля» введите новый пароль и повторите его.
- Нажмите «Сохранить пароль».
- Появится сообщение: после смены пароля нужно войти заново. Через 10 секунд откроется страница входа, или нажмите «Перейти к авторизации» сразу.
- Войдите с новым паролем.
Как сменить пароль, если вы его помните
Пароль меняется в профиле: шестерёнка справа вверху → «Профиль» → внизу страницы «Изменить пароль». Подробно: Профиль.
Вход в мобильном приложении
В приложении DataDoc для телефона входят по той же почте и паролю. Зарегистрироваться в приложении нельзя: сначала создайте аккаунт на компьютере. Подробно: Мобильное приложение.