# Вторая сторона заполняет данные сама: все этапы

> Вы отправляете ссылку, контрагент сам вводит свои реквизиты, а документ формируется автоматически. От подготовки документа до подписи.

Статья базы знаний DataDoc, раздел «Внешнее заполнение». Страница: https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-fill-vse-etapy/. Обновлено: 2026-11-07. Автор: DataDoc.RU - документы и подписание.
Карта всей базы знаний: https://datadoc.ru/ru/knowlege/llms.txt

Часто реквизитов второй стороны нет под рукой. Тогда не нужно их выспрашивать: отправьте контрагенту ссылку, он сам заполнит свою часть, а данные подставятся в документ. Это называется **внешнее заполнение**. Справка есть и в самом сервисе: ссылка **«Что такое внешнее заполнение?»** вверху страницы документа.

## Что понадобится

- шаблон, в котором есть поля второй стороны (реквизиты, Ф.И.О., паспорт и так далее);
- подтверждённая организация, от имени которой вы собираете данные ([организации и доверенности](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-team-organizatsii/llms.txt));
- электронная почта контрагента или любой мессенджер, чтобы передать ему ссылку.

## Этап 1. Подготовьте документ

1. Создайте документ по шаблону.
2. Заполните то, что знаете сами: например, данные своей организации, предмет и сумму договора.
3. Поля второй стороны оставьте пустыми. Если не все поля заполнены, сервис напишет «Не заполнено N полей»: это нормально, кнопки **«Отправить на заполнение»** и **«Отправить на подпись»** остаются доступными.

## Этап 2. Отправьте документ на заполнение

1. Нажмите **«Отправить на заполнение»**.

![Кнопка «Отправить на заполнение»](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/92cc12be0582fa61a344c51b8d891dde.png)

_Кнопка «Отправить на заполнение»_

2. Если появилась подсказка о внешнем заполнении, прочитайте её и нажмите **«Продолжить»**.

![Подсказка о внешнем заполнении](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/96d2f71eefaae2d2e4cc7618e910de58.png)

_Подсказка о внешнем заполнении_

3. Над каждой группой полей есть переключатель **«Выделить блок»**. Включите его у тех групп, которые должен заполнить контрагент: вместо полей появится надпись «Отправляем на заполнение».

![Выбор блоков для заполнения контрагентом](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/e35ac2995968421e0f5ffd198ccd599b.png)

_Выбор блоков для заполнения контрагентом_

4. Если нужно получить от контрагента фото или скан (например, паспорта или реквизитов), включите **«Запросить фото или скан»**.
5. Если одну ссылку будут заполнять много людей (например, анкету), включите **«Многоразовая ссылка»**: [мультиссылка](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-fill-multissylka/llms.txt). Для одного контрагента оставьте его выключенным.
6. Нажмите **«Далее»** (кнопка **«Назад»** вернёт вас к документу).

![Кнопка «Далее» после выбора блоков](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/6154e738eb3f11596b9bed2a8b8dc1dc.png)

_Кнопка «Далее» после выбора блоков_

7. Выберите организацию с отметкой «Подтвержден»: она отвечает за персональные данные. Включите переключатель **«Я принимаю условия поручения на обработку персональных данных»** и нажмите **«Подтвердить»**.
8. Откроется окно «Отправьте на заполнение документ вашему контрагенту». Выберите один из вариантов:
   ввести электронную почту контрагента и нажать **«Отправить»**: письмо со ссылкой уйдёт само;

   нажать **«Скопировать ссылку»** и передать её любым удобным способом, например в мессенджере.

![Отправка ссылки контрагенту](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/b2be90a0c53adb0f78f53edca9a63c49.png)

_Отправка ссылки контрагенту_

> **Важно.** **Важно.** данные, которые вы заполнили сами, вторая сторона изменить не может: на её странице этих полей нет. Документ по обычной (одноразовой) ссылке заполняется один раз.

## Этап 3. Что видит и делает заполняющий

Регистрироваться в DataDoc ему не нужно.

1. Открывает ссылку в браузере на компьютере или телефоне.

![Страница, где нужно заполнить данные](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/511d31f4fbf7bef86ba0b9349ef1b5d4.png)

_Страница, где нужно заполнить данные_

2. Отвечает на вопросы: например, название организации, ИНН, Ф.И.О. руководителя. Для некоторых полей сервис подсказывает варианты по мере ввода.
3. Если вы запросили фото или скан, прикладывает файл.
4. Ставит галочку **«Я принимаю условия согласия обработки персональных данных»** и нажимает **«Отправить»**. Пока не заполнены все обязательные поля (под формой написано «Не заполнено N полей»), кнопка недоступна.
5. Видит сообщение с благодарностью.

> **Совет.** **Совет.** попросите контрагента проверить данные перед отправкой, особенно ИНН и Ф.И.О. Если он всё же ошибся, пусть сообщит вам.

## Этап 4. Что приходит вам

1. Пока контрагент не заполнил данные, у документа на странице **«Документы»** стоит значок ждёт заполнения: документ виден как заготовка, без данных контрагента.
2. Когда контрагент отправил форму, значок меняется на заполнено: данные подставились в шаблон, и документ создан.
3. Карточка контрагента в справочнике создаётся или обновляется сама по данным, которые он ввёл: [контрагенты в документе](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-kontragenty-avto/llms.txt).

## Этап 5. Подписание после заполнения

Есть два пути.

1. **Заполнить и сразу подписать.** Если вторая сторона должна и заполнить данные, и подписать документ, используйте не «Отправить на заполнение», а **«Отправить на подпись»**. На промежуточном шаге включите **«Выделить блок»** у групп полей, которые заполнит подписант, и отправьте документ, как обычно: [подписание по СМС](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-pep-vse-etapy/llms.txt). Подписант откроет ссылку, заполнит свою часть и подпишет.

![Переключатель «Выделить блок» при отправке на подпись](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/cfe2ee7aa283c5221145391d072b0fdf.png)

_Переключатель «Выделить блок» при отправке на подпись_

2. **Сначала собрать данные, потом подписать.** Когда документ заполнен (значок заполнено), откройте его на странице **«Документы»** и в окне документа нажмите **«Отправить на подпись»** (подпись второй стороны кодом) или **«Подписать УКЭП»** (ваша подпись сертификатом): [подписание УКЭП](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-ukep-vse-etapy/llms.txt).

## Что дальше

- [Мультиссылка и QR-код: все этапы](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-fill-multissylka/llms.txt)
- [Подписание по СМС: все этапы](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-pep-vse-etapy/llms.txt)
- [Контрагенты в документе и автоматические карточки](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-kontragenty-avto/llms.txt)
- [Создание шаблона с нуля: все этапы](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-tpl-s-nulya/llms.txt)
- [Стороны документа](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-tpl-storony/llms.txt)