# Что нужно для УКЭП и как подготовить компьютер

> Сертификат, КриптоПро и плагин: что проверить перед подписью и что значат сообщения в окне подписания.

Статья базы знаний DataDoc, раздел «Усиленная подпись (УКЭП)». Страница: https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-ukep-podgotovka-pk/. Обновлено: 2026-11-07. Автор: DataDoc.RU - документы и подписание.
Карта всей базы знаний: https://datadoc.ru/ru/knowlege/llms.txt

Подписывать УКЭП нужно с компьютера, на котором установлены КриптоПро и плагин для браузера. Проверьте всё заранее, тогда подпись займёт минуту.

## Этап 1. Проверьте, что всё есть

1. **Сертификат электронной подписи** (ЭЦП). Его выдаёт аккредитованный удостоверяющий центр на руководителя или сотрудника. Хранится на токене (специальной флешке) или в облаке.
2. **Программа КриптоПро** на этом компьютере.
3. **Плагин КриптоПро** в браузере: небольшое дополнение, которое связывает сайт с программой.
4. Современный браузер.

## Этап 2. Проверьте, что DataDoc видит подпись

1. Вставьте токен в компьютер.
2. Откройте документ в DataDoc и нажмите **«Подписать УКЭП»**.
3. Посмотрите, что показывает окно «Подписать документ».

## Что значат сообщения в окне

- **«Плагин недоступен».** Плагин не установлен или отключён. Это не ошибка сервиса: установите или включите плагин и откройте окно заново.

![Сообщение «Плагин недоступен»](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/28299d5a6c34aaee86358fb8293dea50.png)

_Сообщение «Плагин недоступен»_

- **Список «Выберите сертификат» пустой.** Сертификат не найден: проверьте, что токен вставлен, а КриптоПро установлена.
- **У сертификата крестик и подпись «Просрочен».** Им подписать нельзя: выберите действующий сертификат с зелёной галочкой.

![Список сертификатов](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/5e77034801400669c97755b5bcd2dd71.png)

_Список сертификатов_

- **Окно КриптоПро с вопросом о доступе к сайту.** Подтвердите доступ. Если программа попросит, введите PIN-код токена.

## Подпись по доверенности

Если вы подписываете как представитель организации, при подписании отметьте **«Подпись по доверенности»**. Машиночитаемую доверенность заранее загрузите в профиль: [организации и доверенности](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-team-organizatsii/llms.txt).

![Приложения к документу и пункт «Подпись по доверенности»](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/52e7beb562453ef1052fb714d405eba4.png)

_Приложения к документу и пункт «Подпись по доверенности»_

## Что дальше

- [Подписание УКЭП: все этапы](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-ukep-vse-etapy/llms.txt)
- [Отметить на подпись ЭЦП: подписать позже](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-ukep-pozzhe/llms.txt)