# Маскировка номера телефона: номера клиентов скрыты от сотрудников

> Сотрудники видят телефон клиента как +79*****0107, а в документе номер остаётся полным. Кому это полезно и как включить.

Статья базы знаний DataDoc, раздел «Возможности DataDoc → Контроль и безопасность». Страница: https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-feat-maskirovka/. Обновлено: 2026-11-07. Автор: DataDoc.RU - документы и подписание.
Карта всей базы знаний: https://datadoc.ru/ru/knowlege/llms.txt

Номера телефонов ваших клиентов это ценная информация. С маскировкой сотрудники нужной группы видят номер не целиком, а только первые и последние цифры, например **+79*****0107**. Работать с документами это не мешает: в готовом документе номер указан полностью, а клиент получает коды подписи как обычно.

## Кому это полезно

- **Салонам, клиникам, студиям.** Администраторы ресепшена оформляют документы, но не видят номера клиентов целиком.
- **Компаниям с операторами и временными сотрудниками.** Меньше риск, что база клиентов уйдёт вместе с сотрудником.
- **Тем, кто работает из CRM.** Маскировка действует и в плагинах DataDoc в CRM.

## Как это работает

- Маскировка включается для группы пользователей: она действует для всех сотрудников этой группы в личном кабинете и в плагинах DataDoc в CRM.
- Скрываются заполненные поля с типом «телефон» на экране создания документа и в карточке документа.

![Номер телефона скрыт на экране создания документа](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/4215028cfed98424947f7a02f04faf31.png)

_Номер телефона скрыт на экране создания документа_

- Пока сотрудник вводит номер, он виден полностью, чтобы можно было проверить цифры. Когда сотрудник уходит из поля, номер скрывается.
- В готовом документе (PDF) номер указан полностью: маскировка скрывает номер только на экране у сотрудника и не меняет данные документа.

![Номер телефона скрыт в плагине CRM](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/5712ac2411b6124ad456f02b6cb5dc42.png)

_Номер телефона скрыт в плагине CRM_

## Как подключить

1. По умолчанию маскировка выключена у всех групп.
2. Администратор открывает **«Пользователи»** → **«Группы пользователей»**, раскрывает нужную группу и включает **«Видеть»** в строке **«Маскировка номера телефона»**. Изменение сохраняется сразу.

![Строка «Маскировка номера телефона» в правах группы](https://api.forma.today/api/v1/knowledgepublic/files/0ebcbab41cfe3a7b8c8d570943d9d070.png)

_Строка «Маскировка номера телефона» в правах группы_

3. Менять права групп и создавать свои группы можно в тарифах «Команда» и «Предприятие».

## Что дальше

- [Маскировка номера телефона: по шагам](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-team-maskirovka/llms.txt)
- [Права групп, «только свои документы» и закрытые папки](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-feat-prava-papki/llms.txt)
- [Что ещё умеет DataDoc](https://datadoc.ru/ru/knowlege/u-vozmozhnosti/llms.txt)